Итоги работы 2015
Меню сайта

Онлайн Услуги

Наши проекты

Форма входа

Электронная Россия

Календарь
«  Июнь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930

Архив записей

Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Приветствую Вас, Гость · RSS 26.06.2017, 15:20

Итоги работы 2016

Рейтинг учереждений МБУК "ВЦБС по результатам независимой оценки качества работы членами общественного совета


Итоги работы 2015

Оценочный лист независимой оценки качества работы структурных подразделений МБУК «ВЦБС» членами общественного совета

№ п/п

Критерии и показатели качества работы

Результаты оценки (0 – 5 баллов)

ЦГБ

ЦДБ

 

 

Городская

б-ка

 

ЦНЛ

 

 

Детс

кая

б-ка

Кедровская

 б-ка-клуб

Красненская б-ка-клуб

Ольховская

б-ка-клуб

Балтымская б-ка-клуб

Мостовская

б-ка

Исетская

б-ка

Б-ка семейного чтения

1.

Открытость и доступность информации о библиотеке

(сайт, соц. сети, СМИ, инф. стенды, вывески, анонсы мероприятий и т.д.)

55

55

52

55

55

52

55

45

54

53

54

55

2.

Комфортность пребывания в учреждении

(режим работы, вывески и указатели, места для чтения и досуга, температурный режим)

55

55

55

55

55

54

55

53

55

54

54

54

3.

Разнообразие библиотечного фонда (свежая пресса, новые поступления)

48

54

52

55

53

51

52

51

55

52

50

55

4.

Доступность и разнообразие дополнительных услуг (клубы, ПК с доступом в Интернет, ксерокопирование, ЦОД и т.д.)

55

 

55

55

55

55

55

55

48

55

55

54

55

5.

Качество, доступность, разнообразие библиотечно-досуговых мероприятий (массовых мероприятий, книжных выставок) 

55

55

55

54

54

55

54

54

55

55

55

55

6.

Компетентность, доброжелательность, вежливость сотрудников (оперативность оказания услуг, общение по тел., отсутствие жалоб)

55

55

55

55

55

55

55

55

55

55

55

55

 

Итого:

323

329

324

329

327

322

326

306

329

324

322

329

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Copyright MyCorp © 2017
Сделать бесплатный сайт с uCoz